确保供热前期、严寒期等特殊时间段诉求渠道畅通，及时回应协调处置供热方面突发、突出问题，imToken官网， 省数据局（省营商局）还强化供热问题跟踪督办和整改，监督推动供热问题直查快办，各地区12345热线主管部门协同联动，imToken官网，今年供热开始前，可第一时间受理群众供热诉求，推动各地供热主管部门对办理不到位的问题进行督办， “供热直通车”服务热线依托12345政务服务便民热线、辽宁政务服务网等平台。

对于往年诉求量大、供热面积大的企业。

派员在12345热线平台专门值守， 本报沈阳10月30日电（记者刘洪超）30日，实现对供热诉求受理全覆盖、全天候、零距离，。

统筹调配人员和话席，记者从辽宁省数据局（省营商局）获悉：全省“供热直通车”服务热线已开通， 《 人民日报 》（ 2024年10月31日 13 版） (责编：尹柏寒、汤龙) 。