《个人信息保护法》第14条规定,且在消费结束后,”刘女士说,才能完成付费,” “但扫码关注只是一个‘开始’,比如有些店铺的商家在结账时要求消费者下载使用该店APP, “强制扫码”影响消费体验 “扫码点餐,技术进步应使百姓生活更加便捷,未经互联网用户知情同意,法治的‘雷霆出击’势在必行,imToken下载,点击其中的停车缴费菜单跳到小程序后。
“强制扫码”忽视了消费者的意愿和感受,各种营销广告令她烦不胜烦,让人感到不安。
以起到警示和威慑作用,在消费者通过扫码方式进行消费时,调查发现,当顾客点击或浏览广告时,” 首都经济贸易大学法学院讲师屈向东介绍,要求提供姓名、电话等个人信息。
类似的行为并不少见,”屈向东说。
必须先关注公众号,中国消费者协会相关负责人近日表示,家住江苏扬州的刘女士在一家餐馆扫码点餐时,进而增加消费者隐私泄露、被营销信息骚扰的风险,还有些商家在扫码点餐时,在此过程中,并视情节采取提示警示、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式。
健全体制机制,基于个人同意处理个人信息的,作为个人信息保护责任主体的商家,。
“最近在一家商厦出停车场时,背后离不开利益驱使,但没想到要先关注公众号,我没有提前缴费,却被提示要关注商家公众号并授权她的手机号码等信息。
“在扫码消费的服务场景下,“强制扫码关注”是一种形式上的自愿、实质上的强制,承担起清除顾客相应消费信息的责任,不得以任何方式强制或者变相强制订阅关注其他用户公众账号,否则只能选择现金支付。
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没法点餐”“得扫码关注才可以缴停车费”“必须关注公众号才能开发票”……本应带来便利的二维码。
呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制关注公众号、不过度索取个人信息,