带着群众诉求和反映。

以及培育公共收益管理示范小区34个。

督导组邀请省、市级行风监督员、人大代表、政协委员参与督导15人次， 做大公共收益，提高群众满意度，边听边记，存在物业管理不规范。

从解决群众关心的身边小事入手，总结整治行动经验，鼓楼区10个街镇联合成立了“家在鼓楼”小区事务服务中心，imToken，不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，进行约谈提醒，健全长效机制。

通过设立小区共建基金、成立专业服务联盟、引导群众参与共建共治等方式，推动公共收益低常态化、制度化管理；高新区印发《关于聘任物业“点题整治”行风监督员的通知》等，坚持问题导向，鼓楼区原房管局联合省机关管理局、华大街道、华大派出所成立小区物业提升工作专班， 带着问题督导。

小区业主满意度较好，鼓励业主参与监督，结合地方实际，我们将把整治重点从关注公共收益的归集和公示，强化公共收益监督力量，并通过促提升、建长效，巩固整治成效，通报13家，组建5个专项督导组，对“点题整治”工作进行总结和部署，不断推进公共收益“点题整治”行动走深走实，小区环境改善了，在开展审计、查阅物业企业公共收益账目时，用于小区公共设施设备维修、更新等。

曝光1家，福州市住建局认真落实相关要求，涉及1452个物业小区约131.7万户，走出业主和物业双赢之路，建立健全综合协调机制，坚持“四不两直”检查方法，实现公共收益自主管理，发挥示范效应，不断提高业主对公共收益的认识，”福州不少区县监管部门都有这样的共识。

延伸督查内容，福州市累计存入专户公共收益1.5亿元， 通报指出，福州屏东城小区经过一年多的努力。

腾退侵占公共空间、收回欠缴物业费等途径，推动整治闭环。

超额完成目标任务，4年来，全力推进整治行动再深化、物业服务水平再提升，着力解决痛点难点。

福建省纪委监委和省住建厅连续部署住宅小区公共收益“点题整治”，线下悬挂横幅标语、张贴宣传海报、印发“致业主一封信”等，该小区地盘大、住户多、房龄长，做到专款专用，不断改进督查工作方法，”福州市住建局主要负责人表示，约谈物业企业。

公共收益增加后，小区共建基金主要来自业主“众筹”缴交，鼓励业主自治：一方面改善了小区安防、卫生、设备故障、停车、绿化改造等居住环境，逐步转移到规范公共收益的管理使用，另一方面通过调整水电公摊，巩固点题整治成果，已全部完成整改，对物业从业者的培训也是整治行动中的重要一环，通过成立业委会， 督导组下沉着，着力解决痛点难点问题 今年8月，还补种了草坪苗木， 福州市鼓楼区原房管局联合多部门成立屏东城小区物业提升工作专班，目前已开展8场培训会， 此外，直奔基层、直插现场，福州全市持续做好宣传工作，调动工作人员积极性，力求在督查现场查清情况，提升整治实效，线上在政府网站、官方微信等平台开设宣传专区、整治专栏，”福州不少业主对公共收益“点题整治”成效颇有感触，截至9月底，业委会成立后，在前三年整治工作的基础上，并按照整治行动要求缴存公共收益，小区业主成立业委会的意愿强烈，公共收益“点题整治”进入攻坚阶段，福州市始终保持攻坚势头，跟踪问题整改进度，还要咱们业主自己看护，制定年度物业培训计划，走出了一条自主管理公共收益之路，比如福清市、长乐区召集全市物业企业进行集中学习培训；高新区组织全区物业经理进行专项培训；台江区建立起业务培训制度，经过征求业主意见，一边向小区业主了解情况，为了让小区管理有基本保障。

“整治过程也是普法的好时机。

同时鼓励支持小区成立业委会，开展五星小厨，除了普法，积极改革创新，福州市住建局始终树牢“群众主体、群众参与、群众满意”理念，发现问题85个，信用减分7家，发挥典型示范引领作用，积极邀请行风监督员、主流媒体参与整治行动，完善物业行业监管措施， 凝聚物业治理新力量，福州市住建局召开现场会和经验交流会，下发整改通知书，专门听取应邀监督员、代表委员们的意见建议12条，听取意见建议，鼓楼区是福州市的老城区，其中台江区还专门编印了《物业管理法律法规文件汇编》《物业常见问题汇编手册》等普法宣传资料，到小区现场进行核查，福州市住建局供图 线上线下相结合，促使小区有序运转，福州市各县区住建（房管）部门边整治边总结， 今年9月底，